2. Kulcsszó keresés

Kulcsszó keresés /


Garantáltan válságálló befektetés az elégedett ügyfélkör

  • 2020. február 29.

A hazai piacon is egyre nagyobb teret nyer a válságállóság szempontjából kritikus ügyfélkiszolgálás területe. A több mint 1.500 üzletet tesztelő és 6.500 ügyfél véleményét felmérő ClientFirst Consulting kutatása rámutatott, hogy a magyar fogyasztók egyre érzékenyebbek, ami két dolgot jelent: egyrészt sokkal negatívabban értékelik a nem megfelelő bánásmódot, másrészt, ha valahol kiváló kiszolgálással találkoztak, hűségesebbek lesznek. A tanácsadó cég a „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” gálán több kategóriában is díjazta azokat a vállalkozásokat, akik kiemelt hangsúlyt fektetnek a fogyasztói élmény javítására.

olvass tovább

Belső démonok - élet a depresszióval

Pont, mint ahogyan a pestis pusztított korábban, egyre több és több ember lesz áldozata napjaink egyik legszörnyűbb mentális betegségének, a depressziónak. És bár hajlamosak vagyunk egy kis levertséget vagy átmeneti rosszkedvet is depresszióként azonosítani, tudnunk kell, hogy ez egy nagyon összetett, ijesztő mumus, amelytől nagyon nehéz megszabadulni, és még sokkal nehezebb vele együtt élni.

olvass tovább

5 sorozat, amit nem fogsz tudni abbahagyni

Már-már nosztalgikusan emlékszünk vissza azokra az időkre, amikor évente csak egy, maximum két jó sorozat jött ki, ráadásul heteket kellett várni rá, hogy láthassunk egy-egy újabb epizódot. Napjainkban már inkább az ellenkezője történik, és többnyire a bőség zavarában próbáljuk kiválasztani a legjobbakat. Most 5 olyan sorozatot ajánlunk, melyeket nagyon nehéz lesz nem egyszerre végignézni.

olvass tovább

Különleges ékszerekkel emlékezhetünk elhunyt szeretteinkre

  • 2020. február 16.

Közeli hozzátartozóink elvesztésének feldolgozása nagyon nehéz feladat, hiszen meg kell tanulnunk tovább élni a mindennapokat a szeretett személy nélkül. Egy különleges, igazán egyedi ékszer segítségével azonban azt követően is velünk lehetnek a számunkra legfontosabbak, miután elveszítettük őket.

olvass tovább

Top10: nude manikűr ötletek télre

A kevesebb néha több, a visszafogottabb színek néha látványosabbak lehetnek, mint a harsányak. Egy kifinomult nude árnyalatokból álló manikűr elegánssá és stílusossá teheti a megjelenésünket, így szerintünk érdemes lehet a jól megszokott piros vagy fekete helyett ezt választani.

olvass tovább

10 + 1 hatékony segítség a vízvisszatartás ellen

  • 2020. február 04.

Ilyenkor, a tél második felében egyre fáradékonyabbak, levertebbek vagyunk. Szívünk mélyén már a tavaszt várjuk, de tudjuk jól, hogy addigra érdemesebb jobb formába keveredni. Ha sóhajtva nézünk a tükörbe reggelenként, itt az idő valamit tenni az egészségünkért.

olvass tovább