2. Kulcsszó keresés

Kulcsszó keresés /


Mi a küldetésed a horoszkópod szerint?

Minden állatövi jegynek megvan a sajátos küldetése. Az egyéni életutunk persze ettől sokkal személyesebb, sokkal árnyaltabb attól, hogy ezt, a horoszkópunk napjegyéből megfejtsük. A  napjegyünk az ösztönös lényünk, a tudatosságunk képviselője. Megértésével felismerhetjük, hogyan emeljük magasabb szintre a tudatos énünket.

olvass tovább

Jóval tudatosabban vásárolunk online 2022-ben, mint eddig bármikor

  • 2022. június 30.

Az online vásárlóknak mára tökéletesen bevált rutinjuk van arra, hogyan bonyolítanak le egy webshopos vásárlást. A döntést nagyban befolyásolja, hogy a vevő ismeri-e már a webáruházat, milyenek a tapasztalatai. Amennyiben pozitív élményei vannak, szívesebben választja a bevált webshopot, még ha a termék ára magasabb is valamennyivel, mint máshol. A vásárlók ma már jóval alaposabban tájékozódnak a webáruház és a mögötte álló cég valódiságáról, mint pár évvel ezelőtt. A vásárlók egy része szívesen veszi, ha van mód személyes átvételre is, de ha kedvező a házhozszállítás, akkor inkább ezt a megoldást választják. Ami a legfontosabb a vevőnek: minél előbb kézben tartani a vásárolt árut – derül ki a Lumenet.hu magyar világítástechnikai webáruház kutatásából.

olvass tovább

Igényesebbek lettek a magyar vevők: ma már minden fronton elvárják a kiváló kiszolgálást

  • 2022. március 29.

A pandémiás válsággal terhelt 2021-es évben is elismerték az ügyfélkiszolgálásban legjobban teljesítő vállalkozásokat. A folyamatosan változó piacon a ClientFirst Consulting több mint 2.500 üzletet tesztelt, átfogó képet adva ezzel a magyar ügyfélkiszolgálás pillanatnyi helyzetéről. A felmérés alapján az elektronikus kiszolgálásban enyhe javulás volt tapasztalható, és a telefonos és a személyes ügyintézés is jól szerepelt. „A próbavásárlások alapján a legfőbb tapasztalatunk az volt, hogy a fogyasztói igények jelentősen megemelkedtek a kiszolgálás minden szintje felé. A pandémia egyik pozitív mellékhatása az elektronikus és online terület fejlődése volt, és aki ebbe időben befektetett, most learathatja a babérokat az elégedett ügyfélkör képében” – mondta Mózes István, a kutatást szervező ClientFirst Consulting ügyvezetője.

olvass tovább

'Igazi terápia volt könyvet írni a Forma1-es élményeimről' – Megjelent Szujó Zoltán első könyve

  • 2022. március 24.

Szujó Zoltánt 18 év, megszámlálhatatlan személyes emlék, és megannyi szédületes utazás köti a száguldó cirkuszhoz. A F1 magyar hangja, - aki ott volt Michael Schumacher visszavonulásánál, aki egyedüliként ülhetett Ralf Schumacher kórházi ágyánál - a napokban mutatta be első, Öveket bekapcsolni! Történetek a boxutcából című könyvét, amelyhez a Forma-1 nagyhatalmú ura, Bernie Ecclestone írt személyes hangvételű előszót.

olvass tovább

3 dolog, amit az elmúlt hónap megtanított Nekem

Ez a bejegyzés egy kissé személyesebb hangvételű lesz, hiszen 5 olyan dolgot szeretnék Veletek megosztani, amit az elmúlt hónap megtanított Nekem. Egytől – egyig olyan dolgokról olvashattok majd, amikből akár inspirációt, vagy motivációt is meríthettek a mindennapjaitokhoz!

olvass tovább

A megbocsátás önös érdek

Dr. Eva Edith Eger, aki holokauszt túlélő, írt egy nagyszerű könyvet, ami 2017-ben jelent meg a Döntés címmel, melyben a haláltábori élményeiről beszél. Személyesen olvastam a könyvet és ennek a bejegyzésnek címe utal arra, amit tanított nekem.

olvass tovább

Beszéljünk az érzelmi intelligenciáról!

Az emberek többsége tisztában van vele, hogy az IQ-ja hozzávetőlegesen (vagy pontosan) mennyi, ráadásul folyamatosan kérkedünk is vele, vagy hivatkozunk rá, az EQ felett azonban hajlamosak vagyunk elsiklani. Pedig az érzelmi intelligenciánk befolyásolja a viselkedésünket, a gondolkodásunkat és a személyes döntéseinket.

olvass tovább