2. Kulcsszó keresés

Kulcsszó keresés /


Lehetnék több is

„Úgy érzem megbuktam.” – Ez az a mondat, melyet sokan magunkban rejtegetünk. Aminek tudat alatt hatalmat adtunk és ami miatt egyre jobban szorongó emberekké válunk. Sokszor talán már észre sem vesszük, hogy kifelé is, akarva akaratlanul, erről kommunikálunk. Minden kiáramló tettünkkel, gondolatainkkal, megerősítjük azt a belső frusztráltságunkat, hogy tényleg nem jó az életünk, értéktelenek és áldozatok vagyunk a saját életünkben. És ezzel a kör bezárul, hiszen az vagy, amit elhiszel magadról.

olvass tovább

Garantáltan válságálló befektetés az elégedett ügyfélkör

  • 2020. február 29.

A hazai piacon is egyre nagyobb teret nyer a válságállóság szempontjából kritikus ügyfélkiszolgálás területe. A több mint 1.500 üzletet tesztelő és 6.500 ügyfél véleményét felmérő ClientFirst Consulting kutatása rámutatott, hogy a magyar fogyasztók egyre érzékenyebbek, ami két dolgot jelent: egyrészt sokkal negatívabban értékelik a nem megfelelő bánásmódot, másrészt, ha valahol kiváló kiszolgálással találkoztak, hűségesebbek lesznek. A tanácsadó cég a „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” gálán több kategóriában is díjazta azokat a vállalkozásokat, akik kiemelt hangsúlyt fektetnek a fogyasztói élmény javítására.

olvass tovább

Emberi szerelem vs, feltétel nélküli szerelem

  • 2020. február 16.

Kezdem azzal, hogy ejtve van a téma, nagyon sok szempontból. Kerülik az emberek, mert sérülést társítanak hozzá, magához a tiszta szerelemhez. Közben meg arról van szó valójában, hogy nincsenek tisztában az igazi értékességével, ami mindentől mentesen, tényleg az igazi boldogságot nyújtja. Miért van ez?

olvass tovább

Miért töltöttem le és töröltem le a Tindert?

A Tindert ugyanúgy, mint sokan mások azért indítottam, azzal a reménnyel indítottam, hogy találkozhatnék én is valakivel, aki talán olyan mint én, aki talán olyan értékekkel rendelkezik, mint én, aki úgy szeret, mint én és akinek az az igényei egy kapcsolatot illetően hasonlóak, mint nekem. Egy szóval egy különleges férfit kerestem.

olvass tovább

A kerülendő bókok listája

  • 2020. január 24.

A bók ténylegesen hozzájárul az ember önértékelésének növeléséhez. Ellenben azok a bókok, melyek inkább kellemetlenek, sok esetben sértődéshez vezetnek a másik fél részéről. Különösen mi nők egymás közt tudunk olykor eléggé félreérthető mondatokkal kommunikálni. Így nem árt odafigyelni, hogy milyen "dícsérő" szavak hagyják el a szánkat. Íme néhány ezek közül, melyeket jobb elkerülni.

olvass tovább

A jóhoz, és a rosszhoz is ragaszkodunk

Amikor felfedezzük, hogy valami tökéletesen funkcionál az életünkben, megfelelő szerepet tölt be és jó értéket képvisel, akkor magától értetődő a hozzá való ragaszkodás. Vegyük például a jó szokásokat, az éltető szabályokat, a biztonságot adó határokat. Azzal, hogy az életünkben vannak, előre visznek, gazdagítanak, és a bőség útján vezetnek minket.

olvass tovább

Aki nem tudja, az nem is taníthatja?

Néha már-már szürreálisan sokat számít, ha valaki ténylegesen letesz valamit az asztalra, ha szemmel látható, esetleg még kézzel is fogható a sikere, elért eredménye. Érthető, hogy alapvetően ehhez kötjük az elismerést, az alázatot, és a hajlandóságot a tőlük való tanulásra. Mert bizonyította az a valaki, hogy nem csak vizet prédikál, hogy valójában van mögöttes tartalma, meg van a miértje, és ténylegesen bízhatunk benne. Hogy lehet tőle tanulni, sőt érdemes, hiszen minden szava értékes és értelmes.

olvass tovább